Trong bối cảnh ngành công nghệ đang trải qua những biến động mạnh mẽ vào năm 2015, nhiều công ty phần mềm hàng đầu buộc phải thu hẹp quy mô hoạt động. Tuy nhiên, Dell và EMC đã đi ngược lại xu hướng này bằng cách quyết định cùng nhau phát triển. Quyết định này dẫn đến một thương vụ M&A lớn nhất trong lịch sử ngành công nghệ, trị giá 58 tỷ đô la, đánh dấu sự ra đời của một tập đoàn công nghệ mới – Dell Technologies.
Mục lục
Bối cảnh thương vụ M&A giữa Dell và EMC
Rory Read, Giám đốc Điều hành của Dell và lúc đó là Chủ tịch Kinh doanh Toàn cầu, nhận định rằng trong khi nhiều công ty khác đang thu hẹp quy mô, Dell và EMC đã chọn con đường khác: tạo ra một doanh nghiệp mới, dẫn đầu trong ngành công nghệ suốt một hoặc hai thập kỷ tới. Tầm nhìn này đã thúc đẩy quá trình hợp nhất, biến thương vụ giữa Dell và EMC trở thành một trong những sự kiện lớn nhất về quy mô trong lịch sử ngành công nghệ.
Để thực hiện thành công thương vụ này, Dell và EMC đã thành lập Văn phòng Tích hợp Tạo Giá trị (VCIO), do Read và Howard Elias – Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của EMC tại thời điểm đó – đồng lãnh đạo. VCIO tập hợp các lãnh đạo từ cả hai công ty và có nhiệm vụ đầu tiên là lựa chọn một cố vấn đáng tin cậy để hỗ trợ quá trình sáp nhập. Deloitte đã được chọn không chỉ vì kinh nghiệm phong phú trong lĩnh vực M&A mà còn bởi khả năng nhìn nhận sâu sắc và toàn diện về thương vụ này.
Vai trò của Deloitte trong thương vụ M&A
Ngay từ đầu, Deloitte đã đồng hành cùng VCIO, hỗ trợ xây dựng cơ chế và khung làm việc để đạt được các mục tiêu chiến lược. Deloitte không chỉ đóng vai trò là cố vấn, mà còn là đối tác chiến lược, góp phần thiết lập lộ trình thành công cho một thương vụ M&A chưa từng có tiền lệ.
Một trong những đóng góp quan trọng đầu tiên của Deloitte là việc triển khai khung ưu tiên giá trị. Phương pháp này giúp xác định 20% cơ hội mang lại 80% giá trị gia tăng, tối ưu hóa hiệu quả trong quá trình sáp nhập. Deloitte cũng giải quyết thành công thách thức quản lý sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các luồng công việc. Trong một thương vụ quy mô lớn như vậy, có hàng nghìn người trên toàn cầu tham gia vào quá trình sáp nhập. Mỗi cá nhân trong từng luồng công việc có thể hiểu rõ trách nhiệm của mình nhưng có thể không nhận thức được tác động của hoạt động của họ đối với người khác. Lukas Hoebarth, Giám đốc của Deloitte Consulting LLP, đã hỗ trợ hơn 20 luồng công việc xác định các rủi ro và vấn đề tiềm ẩn, đồng thời lập kế hoạch chủ động để giải quyết chúng. Điều này đảm bảo sự phối hợp suôn sẻ giữa các bộ phận và giảm thiểu xung đột hoặc chậm trễ trong quá trình sáp nhập.
Nhận thức được quy mô khổng lồ của thương vụ M&A này, Deloitte đã triển khai một bộ giải pháp hiệu quả để đáp ứng thời hạn. Theo đó, các công cụ kỹ thuật số, bao gồm một eGuide chào mừng cung cấp thông tin công việc hàng ngày cho hơn 140.000 nhân viên trên toàn cầu. Ngoài ra, Deloitte còn triển khai một e-runbook nhắm vào hơn 40.000 chuyên viên bán hàng, hướng dẫn cách bán chéo hiệu quả danh mục sản phẩm mới ngay từ Ngày 1. Những công cụ này không chỉ đảm bảo quá trình chuyển đổi được thực hiện hiệu quả mà còn thể hiện sự tiên phong của Dell Technologies trong việc áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh.
Sự đa dạng và chuyên môn của đội ngũ cố vấn cũng đóng vai trò quan trọng trong thành công của thương vụ. Từ các chuyên gia về tiếp thị, công nghệ thông tin, nhân sự, chuỗi cung ứng, bất động sản, tài chính và thuế, Deloitte đã áp dụng kinh nghiệm đa chức năng trong suốt hành trình 11 tháng. Điều này góp phần làm cho thương vụ sáp nhập trở thành một hình mẫu cho các thương vụ mua bán sáp nhập trong tương lai.
Chỉ số đo lường thành công của thương vụ
Ngày 7 tháng 9 năm 2016 đánh dấu sự kết thúc chính thức của thương vụ, với sự ra đời của Dell Technologies, đánh dấu sự thành công của thương vụ kinh điển này. Ngay khi Dell Technologies đi vào vận hành theo mô hình hoạt động mới, một bộ chỉ số cụ thể được sử dụng để đo lường thành công của quá trình hợp nhất. Các chỉ số này bao gồm Điểm Khuyến nghị Khách hàng (NPS), Điểm Khuyến nghị Nhân viên, tác động tài chính và hiệu suất thị trường tương đối. Howard Elias khẳng định rằng theo mọi tiêu chí, thương vụ này có thể được coi là một thành công tuyệt vời, bởi vì mỗi chỉ số đều cao hơn so với thời điểm trước khi sáp nhập.
Thành công của thương vụ M&A giữa Dell và EMC không chỉ nằm ở quy mô của nó mà còn ở cách nó được thực hiện. Đây là một bài học quý giá về tầm quan trọng của việc có một tầm nhìn rõ ràng, một chiến lược được định hình cẩn thận và một đội ngũ chuyên nghiệp để thực hiện nó. Sự kết hợp giữa Dell, EMC và Deloitte đã tạo ra một mô hình mới cho các thương vụ M&A trong ngành công nghệ, đặt ra tiêu chuẩn mới về quy mô, phức tạp và thực hiện.
Thương vụ M&A này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ưu tiên văn hóa và con người trong quá trình sáp nhập. Dell Technologies đã chú trọng vào việc xây dựng tầm nhìn chung giữa các nhân viên, đồng thời đảm bảo rằng tất cả mọi người đều được thông tin đầy đủ và chuẩn bị sẵn sàng cho những thay đổi lớn. Điều này đã tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển dài hạn của công ty.
Hơn nữa, thương vụ M&A giữa Dell và EMC cũng minh họa rõ nét xu hướng tăng cường hợp nhất trong ngành công nghệ. Khi các công ty công nghệ phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt và nhu cầu đổi mới liên tục, hợp nhất đã trở thành một chiến lược quan trọng để tăng cường năng lực, mở rộng danh mục sản phẩm và củng cố vị thế thị trường.
Chỉ số đo lường thành công của thương vụ
Tóm lại, thương vụ M&A giữa Dell và EMC, với sự hỗ trợ của Deloitte, đã tạo ra một biểu tượng công nghệ mới và thiết lập một tiêu chuẩn mới cho các thương vụ M&A trong tương lai. Nó không chỉ là một bài học về cách thực hiện một thương vụ M&A quy mô lớn mà còn là một minh chứng cho sức mạnh của tầm nhìn, chiến lược và sự hợp tác trong việc định hình lại ngành công nghệ. Khi các công ty công nghệ tiếp tục phát triển và thích ứng với những thách thức mới, case study này sẽ vẫn là một nguồn tham khảo quý giá về cách tạo ra giá trị thông qua M&A trong một thế giới số hóa ngày càng phức tạp.
Thông tin về công ty ONE-VALUE
ONE-VALUE là đơn vị tư vấn chiến lược kinh doanh, xúc tiến thương mại, đầu tư và M&A giữa doanh nghiệp Việt Nam và Quốc tế, đặc biệt là Nhật Bản.
Dưới sự dẫn dắt của CEO Phi Hoa – người được vinh danh là gương mặt trẻ tiêu biểu dưới 40 tuổi, đại diện cho thế hệ lãnh đạo tương lai của Việt Nam và Nhật Bản nhân dịp kỷ niệm 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao hai nước, ONE-VALUE thành công khẳng định vị thế dẫn đầu và mở rộng hoạt động tới 10 quốc gia trên thế giới, ghi dấu ấn với hơn 50 dự án thành công cho Chính phủ Nhật Bản, hợp tác cùng 1.000 tập đoàn kinh tế lớn và được nhiều tổ chức uy tín như MLIT, MIC, MOFA, NEDO, JETRO… tín nhiệm lựa chọn.
ONE-VALUE sở hữu đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc về thị trường Việt Nam và Nhật Bản. Không chỉ cung cấp các giải pháp tư vấn chiến lược toàn diện, mà ONE-VALUE còn cam kết sẵn sàng chia sẻ rủi ro, đầu tư và đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình triển khai.
ONE-VALUE tự hào là cầu nối tin cậy, giúp các doanh nghiệp vượt qua rào cản văn hóa và pháp lý, xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững và cùng nhau phát triển.
